TT的心情手札

首次去歐洲自由行, 沒有導遊的幫忙, 首先就是要搞定機場的退稅

出發前我就跟好友Ivy說我想去逛Chanel, 於是她就負責訂機票和住宿

要我弄清楚如何在機場退稅?

因為我們是搭華航直飛的班機, 都是從法蘭克福機場進出

於是google到"跟著雪倫愛出走"這個部落客

她有分享一篇詳盡的法蘭克福機場退稅流程的圖文解說

https://lovetogo.tw/201205_germany/taxfree/index.php

真的對我幫助不少!

不過因為發表時間超過5年以上, 有些細節需更新

在德國購物時金額達50歐元以上, 這時可以拿出護照請店家開立退稅單據

基本上店家會在單據上備註可退稅多少錢?

(請注意: 退稅多少並不等於店家在發票上所收的稅, 例如台灣是5%的稅)

回飯店後在單據上可能要填上一些個人的資料

如德文標示請用手機google翻譯一下, 例如: 人名, 住址, email和護照號碼

紅色框起來的位置則是由機場的海關蓋章的地方

退稅方式的選擇通常有 1.現金 2.信用卡 3. 支付寶

如選信用卡就要填上信用卡號

我都選現金的方式, 所以退稅公司會酌收手續費

至於每家的手續費收多少也會以品項和總金額而有所不同

舉我的例子來說

我所買的LV和Diesel上衣都是由Globel Blue負責

但LV那張退稅單收了5歐的手續費, 而Diesel則收了2歐的收續費

至於Chanel的退稅單則收了8歐的手續費

歐洲退稅公司主要還是以這兩家Globle Blue (LV和Diesel)和planet(Chanel)為主

店家所開的退稅單據都會附上信封, 信封上就會顯示由哪家退稅公司負責

一定要保留好信封, 因為如果是選擇信用卡退稅

經由機場的海關蓋章後, 將退稅單據放進信封裡, 信封口不需黏死

直接投入相關的退稅公司的郵筒(planet或是Globle blue)

請注意投錯郵筒你將收不到退稅金額

Muller (類似DM和Rossmann的藥妝店, 但還有賣一些專櫃的保養品如蘭蔻等)是由innova負責

我查它的QR code發現它只有在漢堡有設實體

意味著我需要投入其郵筒用信用卡退稅

結果我沒注意到投到planet的郵筒去了, 就領不不到這筆退稅金

當時遇到台灣的導遊說, innova可拿到Travelex的櫃台領取現金

而且需到3F出境時(就是手提行李退稅), 一走進來就會看到

但看起來這是個流動的櫃台

到時候大家可能要睜大眼睛注意看看Travelex的櫃台在那裏

到機場前, 請先決定是要"托運行李退稅"還是"手提行李退稅"

托運行李退稅:

請先到2F所屬的航班櫃台辦理報到手續, 報到時把托運行李放到輸送帶上秤重

這時記得要和地勤人員說此行李箱內裝有要退稅的物品

秤完重後, 地勤人員才會將貼有航班資料的行李箱退還給你

(擷取自跟者雪倫愛出走的照片)

到老鷹標誌的地方即海關蓋章處

海關人員在蓋章前會先查看行李箱上是否有航班資料的貼條

所以務必先到航班櫃台辦理報到手續, 以免浪費時間再重排一次

基本這裡需要排隊等候

所以我們是預留登機前3小時就來機場, 就為了有充裕的時間來辦理這些退稅

我們沒有遇到海關人員要我們將行李打開檢查

拿到蓋章的退稅單後, 將行李往前拉, 把託運行李交給這裡的人員即可

拿著退稅單據到Globle Blue的退稅櫃台(和海關蓋章處隔著一個bus/taxi的出入口)

兩者的位置很好找

選擇信用卡退稅的話, 則將退稅單放進信封投入這個郵筒內

就在退稅櫃台附近

這是planet的退稅郵筒, 位在將托運行李交給海關人員後直走就會看到

因為我們托運行李沒有planet的退稅單, 所以就沒有去找planet的退稅櫃台

但其櫃台和郵筒似乎沒有在一起

手提行李退稅:

搭手扶梯來到3樓, 從這裡進去檢查護照和登機

德國允許這18個國家可快速通關(例如: 美國, 加拿大, 日本和韓國等), 不用上網申請

台灣也包含在內

拿護照對著機器刷一下就能過了, 大大加速通關的時間

過了之後往右手邊一看, 就是手提行李海關蓋章處(紅黑招牌)

這裡的排隊人潮比托運行李處就少很多

海關人員會要求秀出退稅單據所買的東西

隔壁就是Globle Blue的退稅櫃台

基本上Globle Blue的退稅櫃台和海關蓋章處都相鄰不遠

這是planet的退稅櫃台, 是由一個 CURRENCY EXCHANGE的換匯櫃台處理

綠色郵筒就是投遞planet選擇信用卡退稅的郵筒

位在登機門往D1-D9的方向走

沒想到櫃台內都沒有任何的承辦人員, 好友查了一下似乎要中午才有人員來上班

都已經超過我們的登機時間了

所以有在考慮是否改成信用卡退稅, 但不確認何時才能收到退稅

加上這一筆是大約100歐以上的退稅, 所以還是希望直接拿到現金

後來發現櫃台上的紅色指示牌, 告知說可到此櫃台(Travelex)去退稅

對面就是美食廣場

於是我們就往回走

終於看到CURRENCY EXCHANGE和Travelex的聯合櫃台

像我的那張Muller的退稅單據, 就是要拿到這裡來退現金

趕緊走到櫃台的正面給她我的退稅單據

其實這個櫃台(紅圈)就位在Globle Blue櫃台的斜前方(請參考我紅色箭頭指的方向)

我原本可拿159歐的退稅, 但櫃台收了我8歐的手續費

終於可以放心到免稅店好好逛一逛了

備註:

DM的退稅則和以上有些不同, 退稅單據一樣先給海關人員蓋章

之後你下次回來德國去店內消費時, 拿出單據請店員扣掉可退稅的金額

好友查是3年內有效